PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

AVISO DE PRIVACIDAD

Tu información se trata con responsabilidad, seguridad y transparencia.

Última actualización: 25 de agosto de 2026
Aviso de privacidad integral

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, ponemos a su disposición la información sobre el tratamiento de los datos personales que nos proporciona.

01

Responsable del tratamiento

Hancar Industrial, S.A. de C.V., con domicilio en C. Península #3220, Col. Sta. Eduwiges, C.P. 44580, Guadalajara, Jalisco, México, es responsable del uso, protección y tratamiento de sus datos personales.

02

Datos personales que recopilamos

Podemos recabar datos de identificación y contacto, como nombre, número telefónico o WhatsApp, correo electrónico y empresa; así como información relacionada con el equipo, capacidad de carga, proyecto, servicio o cotización solicitada.

No solicitamos datos personales sensibles mediante este sitio. Le pedimos no incluir información sensible en campos abiertos, mensajes o archivos.

03

Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias

  • Atender solicitudes de información, asesoría y cotización.
  • Contactarle por teléfono, correo electrónico o WhatsApp.
  • Identificar necesidades técnicas y preparar propuestas comerciales.
  • Dar seguimiento a proyectos, pedidos, servicios y relaciones comerciales.
  • Cumplir obligaciones contractuales, administrativas y legales.
  • Proteger la seguridad y funcionamiento del sitio.

Finalidades secundarias

Cuando resulte aplicable, podremos enviar información comercial, novedades y comunicaciones relacionadas con nuestros productos y servicios. Puede solicitar en cualquier momento que sus datos no se utilicen para estas finalidades.

04

Servicios de terceros y transferencias

Para operar el sitio y atender sus solicitudes podemos utilizar proveedores de alojamiento, correo, seguridad, analítica, mapas y mensajería. El sitio puede integrar servicios de Google Analytics, Google Maps, Google reCAPTCHA y WhatsApp, sujetos también a sus propias políticas de privacidad.

Podremos comunicar datos a proveedores que actúen por nuestra cuenta bajo obligaciones de confidencialidad, o a autoridades cuando exista un requerimiento legal. No vendemos sus datos personales.

05

Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies necesarias para el funcionamiento y seguridad del sitio. Con su autorización, podemos utilizar cookies analíticas para conocer de forma estadística cómo se usa la página y mejorar su experiencia. Puede aceptar, rechazar o configurar estas tecnologías mediante el banner de cookies.

06

Derechos ARCO y revocación

Usted puede solicitar el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición al tratamiento de sus datos, así como revocar su consentimiento o limitar el uso y divulgación de su información.

Envíe su solicitud a ventas@hancar.com.mx indicando: nombre del titular, medio para recibir respuesta, derecho que desea ejercer, descripción clara de los datos involucrados y documentos que acrediten su identidad o representación. Atenderemos la solicitud conforme a los plazos previstos en la legislación aplicable.

07

Conservación y seguridad

Conservaremos los datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Mantenemos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para prevenir daño, pérdida, alteración, acceso o tratamiento no autorizado.

08

Cambios al aviso de privacidad

Este aviso puede actualizarse por cambios legales, operativos o en nuestros servicios. La versión vigente estará disponible permanentemente en esta página, indicando su fecha de actualización.

CONTACTO DE PRIVACIDAD

¿Tienes alguna duda sobre tus datos?

Estamos disponibles para orientarte y atender tus solicitudes.